Business Support Assistant (Security)

Ce poste est basé à Port-au-Prince, Haïti, et relève du/de la Chef de l’unité de Gestion des Risques Opérationnels. Le titulaire fournit un appui administratif et opérationnel à l’équipe de gestion des risques, contribuant à la coordination efficace des activités, au suivi des processus internes et à la circulation de l’information au sein de l’unité.

À ce niveau, les activités sont réalisées avec une supervision limitée. Le titulaire est appelé à produire un travail structuré, précis et de qualité, tout en assurant la gestion d’un ensemble d’activités d’appui aux opérations. Le rôle implique également d’interpréter les procédures établies, de contribuer à l’amélioration des pratiques de travail et, si nécessaire, de fournir des orientations aux collègues moins expérimentés.

Effectuer des tâches courantes d'aide à la gestion dans un domaine d'activité spécialisé pour contribuer à une fourniture efficace des services.

• Réunir des informations en suivant des orientations claires pour aider d'autres membres du personnel à rédiger des documents et à établir des rapports.

• Répondre à des questions et faire remonter certains points au niveau supérieur le cas échéant, afin de fournir un service fiable en temps voulu.

• Aider à traiter et à gérer les tâches administratives et financières courantes dans divers domaines fonctionnels pour contribuer à une gestion efficace et en temps voulu des ressources.

• Assurer des prestations de révision et de relecture de documents standard pour contribuer à l'élaboration de documents précis.

• Se charger de la gestion de certains systèmes et fichiers standard pour s'assurer que les informations sont fiables et que le service concerné y a accès facilement.

• Repérer des anomalies simples dans les statistiques et les données, comme des informations manquantes, et les faire remonter au niveau supérieur pour aider les bénéficiaires des services dans leur travail.

• Prendre la responsabilité de l'intégrité des données pour faire en sorte que les informations figurant dans les systèmes internes soient fiables.

• Donner des orientations sur les méthodes et les pratiques courantes d'aide à la gestion aux collègues moins expérimentés pour s'assurer que les services sont fournis de manière cohérente et conformément aux normes requises.

• Travailler avec des personnes d'horizons divers, en recueillant des informations en retour le cas échéant pour fournir une aide à la gestion au personnel.

Éducation : Achèvement des études secondaires. Un certificat d’études postsecondaires ou un diplôme universitaire dans le domaine fonctionnel concerné est hautement souhaitable.

Expérience : Au moins quatre ans d'expérience progressive et responsable dans le domaine considéré, combinés à une expérience en travail administratif.

• Expérience au sein du Système de Gestion de la Sécurité de l'ONU, y compris sa plateforme de gestion des données UNSMIN, un atout

• Expérience démontrée dans la gestion de plusieurs bases de données, un atout

• Expérience dans la rédaction de communications à l'intention du personnel ou d'autres grands groupes, un atout

• La maîtrise du français est requise. La maîtrise de l'anglais est un atout