Monitoring Assistant

• Appliquer les normes de l'organisation dans tous les travaux de suivi, y compris les procédures opérationnelles standard (SOPs), le cadre de résultats de l'organisation (CRF) et les politiques et orientations de l'organisation en matière de suivi et d'évaluation.

• Travailler en étroite collaboration avec les unités de programme sur le terrain pour veiller à ce que le suivi fournisse les informations nécessaires à l'amélioration du programme.

• Établir et maintenir de bons partenariats avec les communautés bénéficiaires du PAM, les partenaires coopérants et les partenaires de suivi tiers (TPM) ou externalisés, le cas échéant.

• Intégrer les questions de genre, d'équité, de handicap, de protection, de droits de l'homme et d'autres questions d'inclusion, le cas échéant, dans tous les travaux de suivi et d'évaluation.

• Soutenir la formation des enquêteurs, des opérateurs des centres d'appel et des contrôleurs tiers ou externalisés, le cas échéant, en travaillant en étroite collaboration avec le programme.

• Sur la base de sa connaissance du contexte national et des besoins de la communauté, proposer des améliorations aux processus et procédures de suivi sur le terrain pour une mise en oeuvre efficace des programmes d'assistance.

• Collecter les données de suivi des résultats (Outcome), des processus (Process) et des effets (Outputs), y compris le suivi de la distribution (DM), le suivi de la mise en oeuvre des activités (AIM), le suivi post-distribution (PDM), le suivi des performances de la vente au détail, les enquêtes et les méthodologies de suivi qualitatif (c'est-à-dire les entretiens avec des informateurs clés, les discussions de groupe), en utilisant des questionnaires et des guides de questions élaborés par le bureau pays. Soutenir la mise en oeuvre du suivi à distance, le cas échéant.

• En coordination avec les partenaires, fournir des informations sur les sites d'activité au CO afin d'éclairer les plans d'échantillonnage.

• Veiller à ce que les programmes du PAM dans le département/zone de couverture du sousbureau soient mis en oeuvre conformément aux accords de terrain (FLA).

• Assurer le suivi des visites de contrôle et de la couverture, en veillant à ce que tous les sites d'activité soient contrôlés au moins une fois par an, avec des visites plus fréquentes sur les sites prioritaires (incluant les écoles bénéficiant de cantine scolaire du PAM).

• Respecter les règles éthiques lors des activités de suivi.

• Assister les missions de soutien technique de l'équipe de suivi et d'évaluation du bureau central, les équipes d'évaluation ou d'autres missions liées au suivi et à l'évaluation.

• Lorsque le mécanisme de retour d'information communautaire (CFM) relève de l'unité de suivi et d'évaluation, mettre en oeuvre les activités du mécanisme de retour d'information communautaire au niveau de l'organisation locale, en étroite collaboration avec le programme.

• Effectuer des contrôles réguliers de la qualité des données à différents stades du cycle de suivi, en veillant à ce que les résultats du suivi soient opportuns, complets et de grande qualité.

• Soutenir, le cas échéant, les exercices de collecte de données liés aux examens et aux évaluations.

• Réaliser, sur demande de son superviseur, toutes autres tâches visant à la bonne marche des activités, surtout en temps d’urgence.

LES LIVRABLES : Description de la conduite attendue au niveau d’aptitude requis
 

Gestion stratégique : Montre qu'il ou elle comprend les politiques et les stratégies du PAM et peut assurer le suivi et l'évaluation des activités et de leurs interdépendances.

Gestion de la performance : Applique sa connaissance du système de gestion de la performance utilisé par le PAM pour gérer les ressources et les relations, afin de prendre des mesures de suivi ou de mener des évaluations simples des opérations, des programmes ou des processus dans le respect des normes de qualité adoptées par l'organisation en la matière.

Méthode qualitative ou quantitative : Comprend et applique une combinaison adaptée de méthodes et d'outils de collecte de données reconnus, afin d'assurer le suivi, de mener des examens et de réaliser des évaluations simples, en application des cadres de résultats stratégiques et opérationnels (indicateurs) et des orientations du PAM et conformément aux normes techniques en vigueur.

Analytique et visualisation des données : Collecte et récapitule les données relatives aux programmes, notamment les informations concernant les expéditions, la logistique des sites de distribution, la situation des personnes démunies ainsi que le
nombre prévu et effectif de bénéficiaires, et ce pour toutes les modalités d'assistance et toutes les activités.

Suivi et examen des programmes : Réunit, organise et fournit des données sur les produits, les processus et les effets directs associés aux programmes: plans de distribution; état, quantité et qualité des produits alimentaires distribués; sommes remises; ou encore assistance technique fournie.

Education : Diplôme d'études secondaires (obligatoire). Des études supplémentaires ou un diplôme universitaire (Bac+2/3) dans les domaines des services sociaux, du dévéloppment, de la nutrition, de l'agronomie ou tout autre domaine connexe seraient un atout.

Expérience : Un minimum de 4 ans d'expérience de responsabilité croissante dans le suivi et l'évaluation, la collecte de données ou la mise en œuvre de projets humanitaires. Une connaissance générale des systèmes et normes du PAM dans le domaine du suivi et de l'évaluation constitue un avantage.

• Aptitude à mener plusieurs tâches en parallèle, et à répondre simultanément et promptement aux exigences attachées au poste.

• Sens élevé des responsabilités et ponctualité.

• Honnêteté et intégrité.

• Aptitude à communiquer clairement tant oralement que par écrit et à rédiger divers courriers.

• Aptitude à travailler dans un environnement multiculturel.

• Maîtrise des outils informatiques de base (Microsoft Office, notamment Excel) et expérience dans l'utilisation de tablettes/applications de collecte de données.

Language: La maîtrise de l'anglais et du français, à l'écrit comme à l'oral, est requise.