Requirements Associate (Office Based) [Open to all applicants]
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Tiered Approach
In line with the commitment to safeguard capacity and support personnel already in the Organization, a majority of UNDP UNCDF/UNV vacancies are advertised using a tiered application process whereby:
- Tier 0: UNDP/UNCDF/UNV IP staff holding permanent (PA) and fixed-term (FTA) appointments, whose posts will be abolished, or contracts will be terminated or not renewed during 2026.
- Tier 1: Other UNDP/UNCDF/UNV staff holding permanent (PA) and fixed-term (FTA) appointments
- Tier 2: UNDP/UNCDF/UNV staff holding temporary appointments (TA), personnel on regular PSA contracts, and Expert and Specialist UN Volunteers
- Tier 3 or no tier indicated: All other contract types from UNDP/UNCDF/UNV and other agencies, and other external candidates
Please make note of the Tier(s) indicated in the vacancy title, if any, and ensure that you satisfy the eligibility to apply.
O Projeto BRA/24/010 “Inovações na Inteligência para a promoção da Segurança da Sociedade e do Estado” é uma parceria entre a Agência Brasileira de Inteligência (ABIN), a Agência Brasileira de Cooperação (ABC/MRE) e o Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento (PNUD). Seu objetivo é contribuir para o fortalecimento da Inteligência de Estado brasileira por meio do desenvolvimento de soluções inovadoras, do aperfeiçoamento de processos e da proposição de novas metodologias de trabalho que que contribuam para a integração do Sistema Brasileiro de Inteligência (Sisbin) e para a consolidação da ABIN enquanto seu órgão central.
Um dos principais resultados esperados do referido projeto é a transformação digital do Sisbin, e o fortalecimento das estruturas de controle e conformidade da atividade de Inteligência, tendo em vista o cumprimento da função precípua do Sistema relacionada à preservação da soberania nacional, à defesa do Estado Democrático de Direito e à proteção da dignidade da pessoa humana.
A iniciativa também dialoga com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da Agenda 2030 da ONU, em especial com o ODS 16, que prevê a ampliação da transparência, da accountability e da efetividade das instituições públicas, assim como o desenvolvimento de inovações tecnológicas no setor público e a promoção do Estado Democrático de Direito.
Para o alcance dos resultados mencionados, o projeto BRA/24/010 está estruturado em seis eixos, correspondentes aos seus resultados intermediários (outputs):
- Sisbin integrado e papel da ABIN, como seu órgão central, consolidado;
- Insumos para otimizar os mecanismos regulatórios da atividade de Inteligência no país desenvolvidos;
- Novas metodologias de governança e gestão para a atividade de Inteligência desenvolvidas;
- Plano de Fortalecimento da Escola de Inteligência (ESINT) desenvolvido e empreendido;
- Estratégia para o fortalecimento das capacidades do Centro de Pesquisa e Desenvolvimento para a Segurança das Comunicações (Cepesc) desenvolvida e implementada;
- Gestão eficiente e gestão de conhecimento do projeto realizadas
A presente contratação se enquadra no eixo 1 do Projeto, que priorizará o desenvolvimento de uma plataforma digital para dar suporte ao compartilhamento de dados, informações e conhecimentos no âmbito do Sisbin.
O Decreto nº 11.693/2023, que dispõe sobre o funcionamento do Sisbin, dotou a ABIN com as funções de promover a cooperação e a integração entre os órgãos e as entidades integrantes do Sistema; coordenar a obtenção de dados e a produção de conhecimentos; estabelecer padrões sobre armazenamento e compartilhamento de dados, informações e conhecimentos, especialmente quanto à governança de dados, gestão e controle da produção e aos procedimentos de credenciamento de segurança relacionados às suas rotinas; disponibilizar ferramentas e plataformas para suporte à comunicação e ao compartilhamento de dados, informações e conhecimentos e promover a capacitação e o desenvolvimento de recursos humanos em inteligência.
Assim, em consonância com o referido Decreto, o desenvolvimento da Plataforma Sisbin é um passo fundamental em direção ao fortalecimento da Inteligência Nacional, que passará a contar com uma ferramenta para a produção de inteligência de forma facilitada, padronizada e controlada, que possibilita a extração de valor a partir de fontes diversas de informação, a difusão oportuna, segura e conforme, bem como a unificação do intercâmbio de informações entre os parceiros do Sistema.
A plataforma Sisbin encontra-se em fase de levantamento de requisitos pela equipe da ABIN e seu desenvolvimento será realizado em parceria com a Universidade Federal do Ceará (UFC), por meio de Carta Acordo a ser estabelecida com o PNUD.
“A ABIN conduzirá pesquisa social e funcional do(a) candidato(a) selecionado(a) antes de sua contratação pelo PNUD. A referida pesquisa será previamente autorizada pelo(a) candidato(a) e observará o disposto na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), nº 13.709, de 14 de agosto de 2018.”
O (a) Associado de Requisitos será responsável por realizar a identificação, documentação, análise e validação de necessidades de negócio, transformando-os em especificações para o desenvolvimento da Plataforma do Sisbin. O (a) profissional selecionado (a) atuará em estreita articulação com os pontos focais da ABIN e do PNUD, apoiando a UFC e o Project Owner (PO) da ABIN no levantamento e definição de requisitos por módulos da plataforma, bem como na aplicação de técnicas de facilitação como a condução de reuniões e workshops junto às partes interessadas.
A plataforma Sisbin será desenvolvida pela UFC, de modo que o trabalho da pessoa contratada servirá como subsídio à equipe da Universidade. Para o alcance desse objetivo, estão previstas as seguintes atividades indicativas:
- Auxiliar na facilitação da equipe de projeto a fim de garantir que eventos de coleta de dados resultem em efetiva contribuição para a definição de funcionalidades, por módulo, da plataforma Sisbin;
- Subsidiar o (a) Gerente de Projeto e demais integrantes do time da ABIN e da UFC nas interações junto às partes interessadas;
- Conduzir entrevistas e workshops com usuários internos e externos (parceiros institucionais, membros do Sisbin ou de suas câmaras temáticas, órgãos reguladores, e demais atores de interesse);
- Mapear necessidades de negócio e traduzir expectativas em requisitos funcionais e não funcionais;
- Analisar processos atuais da ABIN e dos parceiros do Sisbin para identificar pontos de melhoria e oportunidades de digitalização/automatização;
- Realizar a mediação e o alinhamento entre as diferentes unidades da Abin, facilitando a comunicação de modo a garantir que os requisitos sejam compreendidos de forma uniforme;
- Compreender e refletir nos requisitos documentos referenciais de Inteligência, a Metodologia de Produção de Conhecimento da Abin e demais documentos indicados pela Escola de Inteligência;
- Elaborar documentos de requisitos (BRD, SRS, user stories, casos de uso, fluxos de processo, diagramas BPMN ou UML) de acordo com os padrões e ritos indicados pela Abin e pela UFC;
- Produzir protótipos ou wireframes para validar a compreensão com as áreas envolvidas antes do desenvolvimento;
- Manter repositório de requisitos atualizado em ambiente a ser previamente acordado, garantindo rastreabilidade desde a identificação até a entrega e homologação;
- Apoiar a definição de critérios de aceitação em conjunto com usuários-chave, Abin, UFC e parceiros;
- Apoiar a priorização de funcionalidades, considerando valor para o negócio, riscos, custos e prazos;
- Acompanhar o time de desenvolvimento, esclarecendo dúvidas sobre os requisitos e retornando aos usuários-chave em caso de necessidade;
- Participar de testes de aceitação e homologação, verificando se as entregas correspondem às necessidades identificadas, controlando e registrando os resultados dos testes;
- Participar de reuniões interinstitucionais para alinhar expectativas e acordos de cooperação;
- Traduzir termos técnicos em linguagem acessível para gestores e representantes institucionais;
- Colaborar com a equipe e com o gerente de projetos para a resolução de eventuais conflitos entre áreas que possam ter prioridades divergentes (ex: compliance que exige controle rígido versus área de operações que busque agilidade);
- Auxiliar na gestão de mudanças, avaliando impactos de novas demandas levantadas por áreas ou parceiros;
- Garantir conformidade legal e regulatória, atuando como ponto de contato entre TI e órgãos reguladores ou jurídicos parceiros.
- Realizar sessões de validação dos requisitos com stakeholders internos e externos;
- Consolidar requisitos de parceiros externos e conciliá-los com as diretrizes da Abin;
- Participar de treinamentos e organizar briefings sobre procedimentos internos para a equipe do projeto. Prestar apoio a outras atividades de desenvolvimento de capacidades, incluindo o desenho e a implementação de ferramentas, materiais para workshops ou plataformas que aproveitem a inteligência coletiva de comunidades e promovam a mobilização para a ação.
- Apoiar a disseminação e o compartilhamento de dados relevantes e lições aprendidas. Acompanhar tendências e boas práticas emergentes em nível nacional, regional e internacional relacionadas ao trabalho do projeto.
- Contribuir de forma consistente para redes de conhecimento e comunidades de prática. Apoiar a compilação e a sistematização do conhecimento, produtos e ferramentas do projeto, bem como sua ampla disseminação entre parceiros.
O titular desempenha outras funções dentro do seu perfil funcional que considere necessárias ao bom funcionamento do Projeto.
O/A profissional selecionado/a exercerá suas funções sob a orientação do PNUD, em coordenação com a equipe técnica da ABIN e da UFC, colaborando com os parceiros do projeto para o alcance dos resultados esperados.
- Alcançar Resultados: NÍVEL 1: Planeja e monitora o próprio trabalho, presta atenção aos detalhes, entrega um trabalho de qualidade dentro do prazo
- Pensamento Inovador: NÍVEL 1: Aberto a ideias criativas/riscos conhecidos, é pragmático para resolver problemas, faz melhorias
- Aprendizagem Contínua: NÍVEL 1: Mente aberta e curiosa, compartilha conhecimento, aprende com os erros, pede feedback
- Adaptar com Agilidade: NÍVEL 1: Adapta-se à mudança, lida de forma construtiva com a ambiguidade/incerteza, é flexível
- Atuar com determinação: NÍVEL 1: Mostra determinação e motivação, capaz de entregar com calma diante da adversidade, confiante
- Engajar-se e ser Parceiro: NÍVEL 1: Demonstra compaixão/compreensão para com os outros, forma relacionamentos positivos
- Promover Diversidade e Inclusão: NÍVEL 1: Apreciar/respeitar as diferenças, consciente do preconceito inconsciente, confrontar a discriminação
- Diploma do Ensino Médio é requerido.
- Diploma universitário (Ensino Superior - bacharelado), em Administração, Administração pública, Ciência da Computação, Tecnologia e Sistemas da Informação, Engenharia de software, Análise de sistemas ou áreas afins será dada a devida consideração, mas não é um requisito.
- Mínimo de 7 anos (para Ensino Médio) ou 4 anos (para Ensino Superior) de experiência profissional na área de análise de requisitos para soluções de TI.
- Experiência profissional com técnicas de elicitação de requisitos (entrevistas estruturadas, workshops, observação de processos).
- Experiência profissional em tipologias, escritas técnicas, especificações formais, critérios de aceitação, validação e verificação de requisitos.
- Experiência em metodologias de gerenciamento de projetos e suas técnicas, artefatos e cerimônias (Kanban, user stories, sprint planning, brainstorming, waterfall, entre outras) para transitar entre times ágeis e tradicionais.
- Experiência em modelagem de sistemas de forma técnica e visual (padrão BPMN para mapeamento de processos e linguagem unificada de modelagem UML).
- Experiência no desenvolvimento de soluções empregando computação em nuvem.
- Experiência com ferramentas de gerenciamento de projetos proprietárias, como as do MS office ou open source, tais como: o Redmine e o Ganttproject;
- Experiência em ambiente Git (Gitlab e/ou Github)
- Experiência no uso da solução Application LiveCycle Management (ALM) do SERPRO.
- Experiência com banco de dados, integrações e APIs e testes de software.
- Experiência no desenvolvimento de soluções para o Poder Executivo.
- Fluência em Português é requerido.
- Fluência em Inglês é desejável.
Igualdade de Oportunidades
Como empregador que promove a igualdade de oportunidades, o PNUD valoriza a diversidade como uma expressão da multiplicidade de nações e culturas nas quais operamos e, como tal, convidamos todos/as os/as candidatos/as qualificados/as de diferentes origens a se candidatarem aos diversos cargos em nossa organização. Nossas decisões de contratação são baseadas no mérito e na adequação ao cargo, sem qualquer tipo de discriminação.
O PNUD também está comprometido com a criação de um ambiente de trabalho inclusivo, onde todos os colaboradores estejam empoderados para contribuir com nossa missão, sejam valorizados, possam prosperar e se beneficiar de oportunidades abertas a todos/as.
Assédio sexual, exploração e abuso de autoridade
O PNUD não tolera assédio, assédio sexual, exploração, discriminação e abuso de autoridade. Portanto, todos/as os/as candidatos/as selecionados/as passam por verificações rigorosas e espera-se que cumpram os respectivos padrões e princípios.
Direito de selecionar múltiplos/as candidatos/as
O PNUD reserva-se o direito de selecionar um/a ou mais candidatos/as a partir deste anúncio de vaga. Também poderemos manter os currículos recebidos e considerar os/as candidatos/as para outras vagas semelhantes no PNUD, com o mesmo nível e com descrições de cargo, requisitos de experiência e formação acadêmica similares.
Alerta de fraude
O PNUD não cobra nenhuma taxa em nenhuma etapa dos seus processos de recrutamento. Para mais informações, visite: www.undp.org/scam-alert
